Module 3 - Developing a business model & building your business plan
5. Cum să procedaţi atunci când lucrurile nu merg conform planului
Lucrurile nu merg întotdeauna așa cum v-aţi dori. În realitate, în lumea startup-urilor, lucrurile abia dacă merg după un plan. Ar trebui să vă petreceţi câtva timp pentru a planifica lucrurile care ar putea merge prost, a stabili strategii de urgenţă, dat fiind că evenimentele neașteptate vă pot abate complet de la traseul pe care vi l-aţi propus. Este în regulă, trebuie doar să acceptaţi acest lucru ca parte a călătoriei și să învăţaţi din aceasta cum să creșteţi.
Mărturii ale antreprenorilor despre lucruri care nu s-au desfășurat conform planului
„Trebuie să faceţi acest prim pas înainte și să înţelegeţi că orice aţi planificat este probabil să se întoarcă imediat pe dos. Unele companii pot supra-planifica, supra-îngrijora, supra-justifica. Mike Tyson a spus: „Toată lumea are un plan până când se lovește cu capul de sus.” Noi ne dăm cu capul de sus în fiecare zi, așa că ne-am obișnuit.”
– Hugh Thomas, CEO & cofondator al companiei Ugly drinks
Aplicaţi planul B, C, D…
Dacă sunteţi bine pregătit, este posibil să aveţi un plan B pentru situaţia în care planul A nu va merge așa cum v-aţi fi așteptat. Una din fabricile producătorului dvs. a dat faliment? Unul dintre furnizorii dvs. a dat faliment? Atunci când aţi proiectat operaţiunile, probabil aţi avut în vedere mai multe fabrici și aţi luat în considerare mai mulţi furnizori. Reveniţi la acest punct și reluaţi relaţia cu aceștia.
Post-mortem
Mereu există o lecţie de învăţat. Când întâlniţi un obstacol pe drum, asiguraţi-vă că vă faceţi timp să învăţaţi din situaţie. Este ușor să te grăbești, dar învăţarea din greșeli este esenţială pentru succesul creșterii.
Întrebaţi-vă. Cum am putea s-o facem mai bine? Ce am fi putut să facem altfel? Ce putem învăţa din aceasta pentru viitor? Ce planuri sau procese ar trebui să punem în aplicare ca să ne asigurăm că acest lucru nu se va repeta?
Gestionarea relaţiilor cu investitorii și alte părţi interesate cheie atunci când lucrurile merg „prost”
Fiţi transparent și sincer. Arătaţi-le cum procedaţi în această situaţie și care sunt următorii pași. Investitorii și alţi parteneri se vor aștepta ca lucrurile să nu meargă conform planului; acest lucru este perfect normal și face parte din rularea unei afaceri. De aceea, oamenii vor să vadă cum răspundeţi în acest caz. Dacă sunteţi bine pregătit și înţelegeţi cum să vă rulaţi afacerea, ar trebui să arătaţi că aveţi încredere în mișcarea pe care o veţi face în continuare.
Sfat preţios de la un antreprenor cu privire la managementul investitorilor
„La început, făceam un raport pentru investitorii noștri în fiecare săptămână; ei ne-au spus că suntem singura compan e din portofoliul lor care făcea asta. Acest lucru ne-a ajutat să ne câștigăm rapid credibilitate și în același timp a însemnat că am răspuns la întrebări înainte să ne fie puse.” Acesta este un mod minunat de a fi transparent și de a răspunde la problem le potenţiale din afaceri.
– Saasha Celestial-One, cofondatoare a companiei Olio
