Capitolul 8 - Construirea echipei
3. Cultura companiei
Dacă aţi lucrat în companii diferite, aţi experimentat diferite culturi ale unei companii. Unele pot fi foarte relaxate, altele stricte și ierarhice. Entrepreneur.com definește cultura companiei drept „un amestec între valorile, credinţele, tabuurile, simbolurile, ritualurile și miturile pe care toate companiile le dezvoltă de-a lungul timpului.” Este ușor să treci cu vederea importanţa de a fi deliberat în ceea ce privește cultura companiei atunci când ai un milion de lucruri în minte, însă cultura pe care o creaţi (intenţionat sau nu) la începutul călătoriei va influenţa inevitabil cultura viitoare a companiei. Deci, poate merită să vă mai gândiţi o dată. În plus, tipul de cultură pe care îl creaţi va influenţa puternic dinamica și performanţa echipei. Cultura provine întotdeauna de la fondatori, mai ales la startup-uri, așa că gândiţi- vă la dvs. ca la un arhitect al culturii.
Ce fel de cultură vreţi să creaţi? Cum vă doriţi să fie zilele dvs. și cum aţi dori să lucreze echipa? Indiferent de ce fel de leadership doriţi să aveţi, asiguraţi-vă că îl articulaţi și îl partajaţi cu echipa dvs. Puteţi crea o cultură neobosită, în care echilibrul dintre viaţa profesională și cea privată este inexistent și în curând vă veţi da seama că aveţi o echipă stresată și predispusă să sufere burnout. Sau puteţi crea o cultură de colaborare, în care viaţa personală este la fel de importantă ca și munca dură și probabil veţi crea o echipă extrem de motivată și dedicată.
Cum creezi intenţionat o cultură a companiei?
Cel mai bun lucru când începeţi o afacere bazată pe misiune este că aveţi aspiraţii care depășesc câștigarea de bani, iar acestea ajută la crearea culturii. În capitolul dedicat brandingului am discutat despre identificarea valorilor companiei dvs. Pentru a fi intenţional în ceea ce privește cultura de afaceri, trebuie să vă gândiţi cum arată aceste valori în timp și spaţiu. Este bine și oportun să se spună că una dintre valorile dvs. este „transparenţa”, dar ce înseamnă asta în viaţa de zi cu zi? Cum exprimaţi această transparenţă faţă de angajaţi, investitori și clienţi? Dacă una dintre valorile dvs. este menţinerea echilibrului dintre viaţa profesională și cea privată, cum se traduce asta în viaţa de zi cu zi? Le permiteţi angajaţilor dvs. să își gestioneze propriul timp dacă oferă rezultate? Trecerea în revistă a valorilor dvs. și identificarea a ce înseamnă acestea pentru afacerea dvs. vă va ajuta să fiţi intenţional cu privire la cultura pe care o creaţi. După ce aţi făcut acest lucru, puteţi opta pentru a efectua un „audit” periodic (o dată pe an, o dată la 6 luni) împreună cu echipa dvs. Acesta poate avea forma unor discuţii sau sondaje anonime. De asemenea, este important să amintim că cultura evoluează, astfel încât cultura și valorile trebuie revizuite pe măsura creșterii companiei.
Opinia antreprenorului cu privire la importanţa culturii și a strategiei
„Este povestea cu oul sau găina. Dacă nu ai o strategie decentă, nu ai nicio bază pe care să-ţi construiești cultura. Dar dacă nu ai o cultură, nu-ţi poţi pune în practică strategia. Trebuie să te pricepi la amândouă. Trebuie să incorporezi o cultură în modelul tău de afaceri, un loc în care vrei să mergi să muncești și unde oamenii vor să meargă să muncească și unde să te poţi privi în oglindă în fiecare zi. Dar dacă nu ai o viziune strategică și nu dispui de o strategie puternică, nu -ţi poţi permite să vorbești despre cultură.”
– Steven Dring, CEO cofondator al companiei Growing Underground
Managementul general al echipei
Modul în care vă administraţi echipa îl alegeţi dvs., dar credem că următoarele sfaturi vă pot fi de folos:
- Stabiliţi priorităţi: aveţi multe oportunităţi din care să alegeţi, însă foarte puţine resurse pentru a profita de toate. Stabiliţi obiective pentru a vă asigura că echipa rămâne concentrată. Acestea ar trebui să fie SMART (specifice, măsurabile, bazate pe acţiune, relevante, bazate pe timp). Stabiliţi, de asemenea, intervale regulate la care să verificaţi cum avansează echipa în atingerea obiectivelor respective. Acestea fiind spuse, obișnuiţi-vă cu gândul că poate fi dificil să nu pierdeţi obiectivul din ochi când drumul este denivelat. Dacă credeţi că v-aţi deviat de la traseu sau că fugiţi după prea mulţi iepuri, opriţi-vă, reevaluaţi situaţia și reorientaţi-vă.
- Decideţi cum veţi comunica între : Comunicarea se poate complica pe măsură ce echipa crește. Mesajele prin WhatsApp, e-mail sau pe hârtie se pot complica rapid dacă nu implementaţi un sistem corespunzător. Faceţi-vă timp pentru a vă gândi la managementul de proiect și investiţi în software. Aruncaţi o privire pe instrumentele de management organizaţional recomandate în capitolul 6.
- Să știi când să renunţi: În calitate de fondator, poate fi tentant să păstrezi controlul asupra tuturor aspectelor afacerii, dar aceasta nu este o strategie durabilă. Colaboraţi cu echipa pentru a le permite să își asume mai multă Dacă nu angajaţi specialiști, colaboraţi cu echipa pentru a-și mări competenţa. Investiţi în dezvoltarea personală, deoarece acest lucru va contribui la dezvoltarea afacerii și va motiva angajaţii să rămână. Un bun mod de a face acest lucru este să discutaţi despre ambiţiile personale ale angajaţilor și să găsiţi o modalitate de a le satisface nevoile profesionale.