Lição Progress:

Capítulo 9 - Cuide-se

1. Como não se cansar e como aproveitar a viagem

Acho que sou muito mais criativo quando tomo realmente conta de mim.”

– Arianna Huffington

Começar o seu próprio negócio é uma aventura muitíssimo gratificante. Encontra algo pelo qual se apaixona e decide dar tudo. Está tão comprometido em fazer dela um sucesso, que dá por si a trabalhar mais do que alguma vez imaginou e sob um tipo de pressão que nem sabia que existia. É fácil cair na armadilha de pensar que deveria estar constantemente a trabalhar e pode até tornar-se viciado nisto. Mas, na realidade, isto não é sustentável para o seu próprio bem-estar ou para o sucesso do seu negócio.

Estudos recentes mostraram que os empreendedores são mais propensos a problemas de saúde mental devido a tremendas quantidades de stress, incerteza, isolamento social e vinculação da autoestima ao sucesso inicial (Fonte). Então, como é que vai garantir que não vai ter um esgotamento e vai encontrar maneiras de cuidar de si mesmo? Este capítulo pode ser um pouco diferente de outros guias de startup, mas achamos que era tão importante quanto os outros. Se queremos tornar o nosso sistema alimentar mais sustentável, temos de garantir que também somos sustentáveis, para que possamos continuar a criar e transformar o sistema alimentar para melhor.

Gestão de tarefas pessoais
Uma coisa que precisa de aperfeiçoar ao administrar o seu próprio negócio é gerir as suas próprias tarefas. Tem tantas coisas para fazer em diferentes partes do negócio que pode ser pesado e muitas vezes perturbador. Vai ser puxado de um lado para o outro e, antes de que se aperceba, são 17h e não completou nenhuma das suas tarefas iniciais. Não precisa de ser assim. Uma ferramenta que pode usar para gerir o seu trabalho é a Eisenhower Matrix, um modelo simples de quadrante que ajuda a organizar tarefas diferentes, consoante elas sejam urgentes/não urgentes e importantes/não importantes:

Deve-se concentrar no primeiro quadrante na sua hora mais produtiva do dia: é uma pessoa matinal? Então deve fazer o que é importante e urgente primeiro, antes de fazer qualquer outra coisa. Tarefas que não são importantes, mas urgentes? Idealmente, deseja delegá-las a outra pessoa, embora esse nem sempre seja o caso como fundador de uma startup, portanto, pode ser necessário agendá-las para outra hora. Importante, mas não urgente? Planeie uma quantidade de tempo definida para fazer isto e não gaste mais tempo do que aquele que definiu. Não é importante e não é urgente? Pergunte a si mesmo porque é que isto está na sua lista de tarefas em primeiro lugar!

Outras dicas úteis que reunimos ao longo do caminho:

  • Aproveite as ferramentas organizacionais online disponíveis como o Basecamp, Trello ou Asana. Há muito para fazer, por isso dedique algum tempo à pesquisa daquilo que melhor se adapta às suas necessidades e preferências.
  • Planeie a sua semana com antecedência e planeie o seu dia na noite anterior. Defina 2 a 3 tarefas principais que deseja realizar todos os dias e comece o dia com elas; os seus e-mails podem esperar.
  • Faça pausas! Levante-se, mexa-se, saia para respirar um bocado de ar fresco ou beber um chá. Será muito mais eficiente quando fizer isto.
  • Desative as notificações no seu telefone e laptop quando se quiser concentrar ou, melhor ainda, o tempo todo.

Tirar mais proveito de si mesmo
Não há dúvida de que a sua startup consumirá a maior parte da sua vida, mas encontrar equilíbrio mantê-lo-á são e aumentará a probabilidade de você e a sua empresa serem bem-sucedidas. Sejamos realistas, isto não vai parecer o equilíbrio “tradicional” da vida profissional, onde passa metade do tempo a trabalhar e a aproveitar as coisas boas da vida. Mas é realmente importante que guarde tempo para se cuidar. Ter outras coisas a acontecer, seja um desporto, mindfulness, pintura ou olhar para as nuvens… O que quer que o faça feliz e que o faça concentrar-se noutra coisa de vez em quando.

Outras dicas úteis que reunimos ao longo do caminho:

  • Fique melhor a dizer não: é agradável ser abordado por todo o tipo de razões, mas não pode dizer sim a tudo. Aprenda como e quando é que deve dizer não.
  • Foque-se nos resultados: ninguém está a contar as suas horas. A única coisa que importa é entregar os resultados que a sua empresa precisa. Portanto, trabalhar arduamente mas em coisas que não têm valor não o fará ganhar nada. Estar ocupado não é o mesmo que ser produtivo.
  • Aprenda como gerir o seu tempo vs gerir a sua energia: para ser produtivo e equilibrado no seu trabalho, melhore a gestão da sua energia. “O principal problema de trabalhar mais horas é que o tempo é um recurso finito. A energia é uma história diferente” (Fonte). Identifique que práticas é que o esgotam e as que lhe dão energia, para que consiga trazer sempre o máximo de si para o trabalho. (Leia mais sobre gestão de energia vs tempo neste artigo da Harvard Business Review e encontre 5 dicas rápidas sobre como fazê-lo aqui).
  • Aprecie as suas vitórias: agora já deve ter percebido que começar um negócio é stressante e muito difícil. O caminho está cheio de desafios e contratempos. É por isso que é tão importante reconhecer quando as coisas correm bem. Pode ser fácil minimizar as vitórias e concentrar-se na sua lista de tarefas que será cada vez maior, por isso, guarde um tempo para desfrutar dos seus sucessos, pois eles dar-lheão energia para enfrentar o próximo desafio.
  • Declutter: Certifique-se de que organiza regularmente a sua lista de tarefas. Pare e pense naquilo que está a gastar o seu tempo e decida o que não é essencial.

Identidade própria
Lembre-se de que você não é a sua startup. Está a empenhar-se muito nisto e ser um empreendedor rapidamente torna-se num rótulo que os outros lhe colocam e que você adota. Desta perspectiva, é difícil para a sua startup não se tornar toda a sua identidade, mas tente não deixar que isto aconteça. Isto tornará mais difícil para si tomar decisões racionais sobre o negócio e também significa que se vai sentir deprimido nos tempos difíceis. Quanto a todos os outros empreendedores e empresas que vê online e que parecem ter conseguido descobrir tudo isto? É tudo treta. Se as pessoas retratam os seus melhores “eus” online, é o mesmo para as empresas. Ponha uma pitada de sal em tudo aquilo que vê e não compare os outros a si, ou a seu progresso. Não há nada a ganhar com isto. 130

Tomar decisões
Tomar decisões é cansativo. É especialmente cansativo quando é você o responsável por todas as decisões. O ex-presidente Obama, em tom de brincadeira, costumava dizer que, quando saísse da Casa Branca, ia abrir uma loja que só vendesse camisas brancas de um tamanho, para que ele não tivesse que tomar mais decisões. A fadiga pode aparecer com a tomada de decisões! Dado que ser fundador exige uma tomada constante de decisões, é importante ter uma estratégia para que não se esgote. Por exemplo, pode delegar algumas decisões (importa onde é que a equipa vai almoçar?) E certifique-se que se apoia nos outros apenas na medida do necessário (por exemplo: consultores, ao tomar decisões importantes).

Dominar os diferentes aspetos descritos neste manual
Tudo aquilo que lhe dissemos neste guia é para o ajudar a iniciar o seu negócio com sucesso, mas a única maneira de o seu negócio sobreviver é se você sobreviver. A soma de todas as coisas que precisa de fazer pode parecer enorme mas, quando dividida, verá que é possível de gerir por partes.

  1. Assente a sua proposta: faça isto através da realização de um estudo de mercado aprofundado, da implementação da mentalidade do Lean Startup e do desenvolvimento de um produto ou serviço que realmente responda às necessidades do cliente. Quando sabe que tem uma proposta forte, não duvide de si mesmo quando as coisas, inevitavelmente, correrem mal.
  2. Faça as coisas da maneira certa: certifique-se de que faz as coisas de acordo com a legislação local, no caso de não o fazer, inevitavelmente, terá de pagar por isso mais tarde e poderá ter implicações pessoais na sua saúde financeira. Dormirá muito melhor à noite quando souber que está a cumprir os requisitos legais e que tomou medidas para proteger os seus interesses comerciais e pessoais quando for apropriado.
  3. Seja prudente com os fluxos de caixa e angarie mais dinheiro do que aquele que pensa precisar: verifique se possui planos de financiamento e se está a gerir o seu dinheiro com prudência. Não há de querer encontrar buracos negros de repente e depois não conseguir pagar à sua equipa. Confie em nós, os seus níveis de stress vão diminuir quando tiver uma boa perceção da sua situação financeira.
  4. Seja um ótimo contador de histórias: leve as pessoas consigo na sua viagem, concentre a sua mensagem e concentre os seus esforços nos pontos mais críticos. Não pode conquistar toda a gente, e tentar fazê-lo vai dar cabo de si.
  5. Rodeie-se de ótimas pessoas: dedique tempo para contratar com prudência e para criar uma equipa de pessoas ampla (incluindo consultores, membros do board, investidores) que podem ajudar o seu negócio a andar para a frente e dar o apoio necessário. Dizem que é preciso uma aldeia para criar um filho, é o mesmo para as startups.